Службата за застапување на криминал од омраза (HCAS) им обезбедува на жртвите на криминал од омраза бесплатна и доверлива емоционална и практична помош и информации за системот на кривичната правда. Обучениот персонал ја доставува оваа помош низ Северна Ирска.
HCAS е „контролор“, а исто така и „обработувач“ на лични податоци и целосно посветен на обезбедувањето на правично и законско постапување со сите лични податоци и чувствителни лични податоци и со должно почитување на доверливоста, достоинството и почитта.
Ние собираме и складираме лични податоци само со ваша согласност. Мора да собираме и обработуваме одредени видови лични податоци за корисниците на нашите услуги за да работиме и да даваме услуги, на пример:
Личните податоци се чуваат за да можеме да контактираме и да ги процениме корисниците на услугите за да ни помогнат:
Во случај да ги користиме услугите на трети лица добавувачи за да ни помогнат во испораката на нашите наведени активности, ќе се погрижиме да постојат правни договори за регулирање на ограничената употреба на тие податоци.
Имаме и лични податоци за персоналот, волонтерите, добавувачите на услуги и други професионални деловни контакти.
Вообичаено, ќе собираме податоци за контакт, т.е. име, адреса, телефонски број и адреса на е-пошта, но само ако ни дозволите да го сториме тоа. Ние, исто така, ќе собереме какви било други применливи информации кои ќе помогнат во поддршката на жртвите на криминал од омраза, на пр. што ви се случило и белешки за какви било дискусии што ги имаме со вас.
Ние нема да собираме никакви лични податоци од вас што не ни се потребни за да ви ја обезбедиме и надгледуваме нашата услуга.
Личните податоци што ги чува HCAS нема да бидат споделени со која било друга агенција без ваша согласност, освен ако не мораме поради законот или имаме оправдани грижи за вашата благосостојба.
Ќе ги чуваме вашите лични податоци само додека ни се потребни за да ни помогнат да ви обезбедиме услуга или додека не ни кажете дека повеќе не сакате да ги чуваме вашите лични податоци во согласност со нашата Политика за евиденција, податоци и задржување.
Ако во кој било момент мислите дека информациите што ги обработуваме за вас се неточни, можете да побарате да ги видите овие информации и да ги поправите или избришат. Доколку сакате да поднесете жалба за тоа како сме постапувале со вашите лични податоци, можете да го контактирате нашиот службеник за заштита на податоци кој ќе го истражи случајот.
Поединците можат да ги видат личните податоци што ги чуваме и може да се направи барање за пристап до предметот преку нашиот службеник за заштита на податоци.
Нашиот службеник за заштита на податоци е достапен на IT@victimsupportni.org.uk.
Ако не сте задоволни со нашиот одговор или мислите дека ги обработуваме вашите лични податоци не во согласност со законот, можете да се жалите до Канцеларијата на Комесарот за информации (ICO).
ICO може да се контактира на адресата подолу:
Канцеларијата на Комесарот за информации – Северна Ирска
3-ти кат
14 Cromac Place,
Белфаст
BT7 2JB
Телефон: 028 9027 8757 / 0303 123 1114