Კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

სიძულვილის დანაშაულის ადვოკატირების სამსახური (HCAS) სიძულვილის დანაშაულის მსხვერპლებს უწევს უფასო და კონფიდენციალურ ემოციურ და პრაქტიკულ დახმარებას და ინფორმაციას სისხლის სამართლის სისტემის შესახებ. გაწვრთნილი პერსონალი ამ დახმარებას მთელ ჩრდილოეთ ირლანდიაში აწვდის.

HCAS არის პერსონალური მონაცემების „კონტროლერი“ და ასევე „დამამუშავებელი“ და სრულად არის მოწოდებული უზრუნველყოს ყველა პერსონალური მონაცემებისა და სენსიტიური პერსონალური მონაცემების დამუშავება სამართლიანად და კანონიერად და კონფიდენციალურობის, ღირსების და პატივისცემის გათვალისწინებით.

რატომ ვაგროვებთ და ვინახავთ თქვენს პირად მონაცემებს?

ჩვენ ვაგროვებთ და ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი თანხმობით. ჩვენ უნდა შევაგროვოთ და დავამუშავოთ გარკვეული ტიპის პერსონალური მონაცემები ჩვენი სერვისის მომხმარებლების შესახებ, რათა ვიმოქმედოთ და მივაწოდოთ მომსახურება, მაგალითად:

  • იმ ადამიანების დეტალები, რომლებიც დაუკავშირდნენ ჩვენს სერვისებს მხარდაჭერისა და დახმარებისთვის
  • ინდივიდუალური დახმარების გაწევა
  • სტატისტიკური ინფორმაცია მსხვერპლთა და მოწმეთა და სიძულვილით მოტივირებული დანაშაულით დაზარალებულთა შესახებ

პერსონალური მონაცემები ინახება, რათა ჩვენ შეგვიძლია დავუკავშირდეთ და შევაფასოთ სერვისის მომხმარებლები, რომ დაგვეხმარონ:

  • მიაწოდეთ საუკეთესო მომსახურება სიძულვილის დანაშაულის შედეგად დაზარალებულ ადამიანებს, მათ შორის ჩვენი სერვისის მონიტორინგისა და შეფასებისთვის
  • სიძულვილის დანაშაულის შედეგად დაზარალებული ადამიანების უფლებებისა და სერვისების გაუმჯობესების კამპანია

იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენ ვიყენებთ მესამე მხარის პროვაიდერების სერვისებს, რათა დაგვეხმარონ ჩვენი განცხადებული აქტივობების განხორციელებაში, ჩვენ დავრწმუნდებით, რომ არსებობს სამართლებრივი შეთანხმებები, რომლებიც არეგულირებს ამ მონაცემების შეზღუდულ გამოყენებას.

ჩვენ ასევე ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს პერსონალის, მოხალისეების, მომსახურების მომწოდებლებისა და სხვა პროფესიული საქმიანი კონტაქტების შესახებ.

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ და შევინახავთ?

როგორც წესი, ჩვენ ვაგროვებთ საკონტაქტო მონაცემებს, როგორიცაა სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამის ნებას მოგვცემთ. ჩვენ ასევე შევაგროვებთ ნებისმიერ სხვა შესაბამის ინფორმაციას, რომელიც დაეხმარება სიძულვილის დანაშაულის მსხვერპლთა მხარდაჭერას, მაგალითად, რა მოხდა თქვენთან და შენიშვნები ნებისმიერი დისკუსიის შესახებ, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენთან.

ჩვენ არ ვაგროვებთ თქვენგან პერსონალურ მონაცემებს, რომლებიც არ გვჭირდება იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ და გავაკონტროლოთ ჩვენი მომსახურება.

გააზიარებს თუ არა HCAS ჩემს პირად მონაცემებს?

HCAS-ის მიერ დაცული პერსონალური მონაცემები არ იქნება გაზიარებული რომელიმე სხვა სააგენტოსთან თქვენი თანხმობის გარეშე, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა ეს კანონის გამო მოგვიწევს ან არ გვაქვს გამართლებული შეშფოთება თქვენს კეთილდღეობაზე.

რამდენ ხანს შეინახავთ ჩემს პერსონალურ მონაცემებს?

ჩვენ შევინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ მანამ, სანამ ეს გვჭირდება, რათა დაგვეხმაროს თქვენთვის სერვისის მიწოდებაში, ან სანამ არ გვეტყვით, რომ აღარ გსურთ თქვენი პერსონალური მონაცემების შენახვა ჩვენი ჩანაწერების, მონაცემთა და შენახვის პოლიტიკის შესაბამისად.

რა არის ჩემი უფლებები?

თუ რაიმე მომენტში ფიქრობთ, რომ ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვამუშავებთ თქვენზე არასწორია, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ამ ინფორმაციის ნახვა და მისი შესწორება ან წაშლა. თუ გსურთ საჩივრის დაყენება იმის თაობაზე, თუ როგორ დავამუშავეთ თქვენი პერსონალური მონაცემები, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფიცერს, რომელიც გამოიძიებს ამ საკითხს.

ინდივიდებს შეუძლიათ ნახონ პერსონალური მონაცემები, რომლებსაც ჩვენ ვინახავთ და სუბიექტის წვდომის მოთხოვნა შეიძლება გაკეთდეს ჩვენი მონაცემთა დაცვის ოფიცრის მეშვეობით.

ჩვენი მონაცემთა დაცვის ოფიცერი ხელმისაწვდომია მისამართზე IT@victimsupportni.org.uk.

თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი ჩვენი პასუხით ან ფიქრობთ, რომ ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს კანონის შესაბამისად, შეგიძლიათ მიმართოთ ინფორმაციის კომისრის ოფისს (ICO).

ICO-ს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ქვემოთ მოცემულ მისამართზე:

ინფორმაციის კომისრის ოფისი - ჩრდილოეთ ირლანდია
მე -3 სართული
14 Cromac Place,
ბელფასტი
BT7 2JB

ტელეფონი: 028 9027 8757 / 0303 123 1114