Hate Crime Advocacy Service (HCAS) veitir fórnarlömbum hatursglæpa ókeypis og trúnaði tilfinningalega og hagnýta aðstoð og upplýsingar um refsiréttarkerfið. Þjálfað starfsfólk veitir þessa aðstoð um allt Norður-Írland.
HCAS er „ábyrgðaraðili“ og einnig „vinnsluaðili“ persónuupplýsinga og er fullkomlega skuldbundinn til að tryggja að allar persónuupplýsingar og viðkvæmar persónuupplýsingar séu meðhöndlaðar á sanngjarnan og löglegan hátt og með tilhlýðilegu tilliti til trúnaðar, reisnar og virðingar.
Við söfnum og geymum persónuupplýsingar aðeins með þínu samþykki. Við verðum að safna og vinna úr ákveðnum tegundum persónuupplýsinga um notendur þjónustu okkar til að starfa og veita þjónustu, til dæmis:
Persónuupplýsingarnar eru varðveittar svo við getum haft samband við og metið þjónustunotendur til að aðstoða okkur:
Ef við notum þjónustu þriðju aðila til að aðstoða okkur við afhendingu á yfirlýstri starfsemi okkar, munum við tryggja að það séu til lagalegir samningar til að stjórna takmarkaðri notkun þessara gagna.
Við geymum einnig persónuupplýsingar um starfsfólk, sjálfboðaliða, þjónustuaðila og aðra faglega viðskiptatengiliði.
Venjulega munum við safna upplýsingum um tengiliði, þ.e. nafn, heimilisfang, símanúmer og netfang en aðeins ef þú leyfir okkur það. Við munum einnig safna öllum öðrum viðeigandi upplýsingum sem hjálpa til við að styðja fórnarlömb hatursglæpa, td hvað kom fyrir þig og athugasemdir um allar umræður sem við höfum við þig.
Við munum ekki safna neinum persónuupplýsingum frá þér sem við þurfum ekki til að veita og hafa umsjón með þjónustu okkar við þig.
Persónuupplýsingum í vörslu HCAS verður ekki deilt með neinni annarri stofnun án þíns samþykkis nema við þurfum að gera það vegna laga eða við höfum réttmætar áhyggjur af líðan þinni.
Við munum aðeins geyma persónuupplýsingar þínar eins lengi og við þurfum á þeim að halda til að hjálpa okkur að veita þér þjónustu eða þar til þú segir okkur að þú viljir ekki lengur að við geymum persónuupplýsingar þínar í samræmi við stefnu okkar um skrár, gögn og varðveislu.
Ef þú telur á einhverjum tímapunkti að upplýsingarnar sem við vinnum um þig séu rangar geturðu beðið um að sjá þessar upplýsingar og fá þær leiðréttar eða eytt. Ef þú vilt leggja fram kvörtun um hvernig við höfum meðhöndlað persónuupplýsingar þínar geturðu haft samband við Persónuverndarfulltrúa okkar sem mun rannsaka málið.
Einstaklingar geta séð persónuupplýsingarnar sem við geymum og beiðni um aðgang að efni er hægt að gera í gegnum gagnaverndarfulltrúa okkar.
Persónuverndarfulltrúi okkar er aðgengilegur á IT@victimsupportni.org.uk.
Ef þú ert ekki ánægður með viðbrögð okkar eða telur að við séum að vinna persónuupplýsingar þínar ekki í samræmi við lög geturðu kvartað til skrifstofu upplýsingafulltrúa (ICO).
Hægt er að hafa samband við ICO á heimilisfanginu hér að neðan:
Skrifstofa upplýsingafulltrúans – Norður-Írland
3. hæð
Cromac Place 14,
Belfast
BT7 2JB
Sími: 028 9027 8757 / 0303 123 1114