Gizlilik Politikası

Nefret Suçu Savunuculuk Hizmeti (HCAS), nefret suçu mağdurlarına ücretsiz ve gizli duygusal ve pratik yardım ve cezai adalet sistemi hakkında bilgi sağlar. Eğitimli personel bu yardımı Kuzey İrlanda'nın her yerine ulaştırmaktadır.

HCAS, kişisel verilerin bir "kontrolörü" ve aynı zamanda bir "işleyicisidir" ve tüm kişisel verilerin ve hassas kişisel verilerin adil ve yasalara uygun şekilde ve gizlilik, onur ve saygı çerçevesinde işlenmesini sağlamaya tamamen kararlıdır.

Kişisel verilerinizi neden topluyor ve saklıyoruz?

Kişisel verileri yalnızca sizin izninizle topluyor ve saklıyoruz. Hizmetleri işletmek ve sağlamak için hizmet kullanıcılarımız hakkında belirli türdeki kişisel verileri toplamalı ve işlemeliyiz, örneğin:

  • Destek ve yardım için hizmetlerimizle iletişime geçen kişilerin ayrıntıları
  • Bireylere sağlanan desteğin türü
  • Nefret suçundan etkilenen mağdurlar, tanıklar ve diğer kişiler hakkında istatistiksel bilgiler

Kişisel veriler, bize yardımcı olmaları için hizmet kullanıcılarıyla iletişim kurabilmemiz ve bunları değerlendirebilmemiz için tutulur:

  • Hizmetimizin izlenmesi ve değerlendirilmesi de dahil olmak üzere, nefret suçundan etkilenen kişilere mümkün olan en iyi hizmeti sunmak
  • Nefret suçundan etkilenen kişilerin haklarının ve hizmetlerinin iyileştirilmesi için kampanya yapmak

Belirtilen faaliyetlerimizin yerine getirilmesinde bize yardımcı olması için üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetlerinden faydalanmamız durumunda, bu verilerin sınırlı kullanımını düzenleyen yasal anlaşmaların mevcut olmasını sağlayacağız.

Ayrıca personel, gönüllüler, hizmet tedarikçileri ve diğer profesyonel iş bağlantılarına ilişkin kişisel verileri de tutuyoruz.

Hangi bilgileri toplayıp saklayacağız?

Tipik olarak isim, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini toplayacağız, ancak bunu yapmamıza izin vermeniz durumunda. Ayrıca, örneğin başınıza gelenler ve sizinle yaptığımız görüşmelerin notları gibi, nefret suçu mağdurlarını desteklemeye yardımcı olacak diğer uygulanabilir bilgileri de toplayacağız.

Size hizmetimizi sağlamak ve denetlemek için ihtiyaç duymadığımız hiçbir kişisel veriyi sizden toplamayacağız.

HCAS kişisel verilerimi paylaşacak mı?

HCAS tarafından tutulan kişisel veriler, yasa gereği mecbur kalmadığımız veya sağlığınız konusunda haklı endişelerimiz olmadığı sürece, izniniz olmadan başka hiçbir kurumla paylaşılmayacaktır.

Kişisel verilerimi ne kadar süreyle saklayacaksınız?

Kişisel verilerinizi yalnızca size bir hizmet sunmamıza yardımcı olması için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca veya kişisel verilerinizi artık Kayıtlar, Veriler ve Saklama Politikamız uyarınca tutmamızı istemediğinizi bize bildirene kadar saklayacağız.

Haklarım nelerdir?

Herhangi bir noktada sizin hakkınızda işlediğimiz bilgilerin yanlış olduğuna inanırsanız, bu bilgilerin görülmesini ve düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin bir şikayette bulunmak isterseniz, konuyu araştıracak olan Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Bireyler sakladığımız kişisel verileri görebilir ve Veri Koruma Görevlimiz aracılığıyla konu erişim talebi yapılabilir.

Veri Koruma Görevlimiz şu adreste mevcuttur: IT@victimsupportni.org.uk.

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız veya kişisel verilerinizi yasalara uygun olmayan şekilde işlediğimize inanıyorsanız Bilgi Komiserliği Ofisine (ICO) şikayette bulunabilirsiniz.

ICO'ya aşağıdaki adresten ulaşılabilir:

Bilgi Komiserliği Ofisi – Kuzey İrlanda
3. kat
14 Cromac Yeri,
Belfast
BT7 2JB

Telefon: 028 9027 8757 / 0303 123 1114