개인 정보 정책

증오 범죄 옹호 서비스(HCAS)는 증오 범죄 피해자에게 무료로 비밀이 보장되는 정서적, 실질적 지원과 형사 사법 제도에 대한 정보를 제공합니다. 숙련된 직원이 북아일랜드 전역에 이러한 지원을 제공합니다.

HCAS는 개인 데이터의 "관리자"이자 "처리자"이며 모든 개인 데이터와 민감한 개인 데이터가 기밀성, 존엄성 및 존중을 고려하여 공정하고 합법적으로 처리되도록 최선을 다하고 있습니다.

당사는 왜 귀하의 개인 데이터를 수집하고 저장합니까?

당사는 귀하의 동의가 있는 경우에만 개인정보를 수집하고 저장합니다. 당사는 서비스를 운영하고 제공하기 위해 서비스 사용자에 대한 특정 유형의 개인 데이터를 수집하고 처리해야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 지원 및 지원을 위해 당사 서비스에 연락하는 사람들의 세부 정보
  • 개인에게 제공되는 지원 유형
  • 증오범죄 피해자, 목격자, 기타 피해를 입은 사람들에 대한 통계정보

개인 데이터는 당사가 당사를 지원하기 위해 서비스 사용자에게 연락하고 평가할 수 있도록 보관됩니다.

  • 서비스 모니터링 및 평가를 포함하여 증오범죄로 인해 피해를 입은 사람들에게 가능한 최고의 서비스를 제공합니다.
  • 증오 범죄로 피해를 입은 사람들의 권리와 서비스 개선을 위한 캠페인

당사가 명시된 활동을 수행하는 데 도움을 주기 위해 제3자 제공업체의 서비스를 활용하는 경우 해당 데이터의 제한된 사용을 관리하기 위한 법적 계약이 있는지 확인합니다.

또한 당사는 직원, 자원봉사자, 서비스 공급업체 및 기타 전문 비즈니스 연락처에 대한 개인 데이터를 보유합니다.

우리는 어떤 정보를 수집하고 저장합니까?

일반적으로 당사는 귀하가 허용한 경우에만 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 연락처 정보를 수집합니다. 우리는 또한 증오 범죄 피해자를 지원하는 데 도움이 되는 기타 관련 정보(예: 귀하에게 일어난 일, 귀하와 논의한 내용 등)를 수집할 것입니다.

당사는 귀하에게 서비스를 제공하고 감독하는 데 필요하지 않은 개인 데이터를 수집하지 않습니다.

HCAS는 내 개인 데이터를 공유합니까?

HCAS가 보유한 개인 데이터는 법률로 인해 필요하거나 귀하의 안녕에 대한 정당한 우려가 있는 경우를 제외하고는 귀하의 동의 없이 다른 기관과 공유되지 않습니다.

내 개인 데이터를 얼마나 오래 보관합니까?

당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 또는 귀하가 당사의 기록, 데이터 및 보존 정책에 따라 귀하의 개인 데이터를 더 이상 보관하지 않기를 원한다고 요청할 때까지만 귀하의 개인 데이터를 보관합니다.

내 권리는 무엇입니까?

당사가 처리하는 귀하에 대한 정보가 부정확하다고 생각되는 경우 언제든지 해당 정보 확인을 요청하고 수정 또는 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방식에 대해 불만을 제기하려는 경우 해당 문제를 조사할 데이터 보호 담당자에게 문의하실 수 있습니다.

개인은 당사가 저장한 개인 데이터를 볼 수 있으며 데이터 보호 담당자를 통해 주체 액세스 요청을 할 수 있습니다.

당사의 데이터 보호 책임자는 다음 주소로 연락할 수 있습니다. IT@victimsupportni.org.uk.

귀하가 당사의 응답에 만족하지 않거나 당사가 귀하의 개인 데이터를 법률에 따라 처리하지 않는다고 생각하는 경우 정보위원회(ICO)에 불만을 제기할 수 있습니다.

ICO는 아래 주소로 연락하실 수 있습니다:

정보위원회 사무실 – 북아일랜드
3 층
14 크로맥 플레이스,
벨파스트
BT7 2JB

전화: 028 9027 8757 / 0303 123 1114