Службата за защита на престъпленията от омраза (HCAS) предоставя на жертвите на престъпления от омраза безплатна и поверителна емоционална и практическа помощ и информация за системата на наказателното правосъдие. Обучен персонал предоставя тази помощ в цяла Северна Ирландия.
HCAS е „администратор“, а също и „обработващ“ лични данни и е напълно ангажиран да гарантира, че всички лични данни и чувствителните лични данни се обработват справедливо и законосъобразно и с необходимото спазване на поверителността, достойнството и уважението.
Ние събираме и съхраняваме лични данни само с вашето съгласие. Трябва да събираме и обработваме определени типове лични данни за потребителите на нашите услуги, за да работим и предоставяме услуги, например:
Личните данни се съхраняват, за да можем да се свържем и оценим потребителите на услугата, за да ни помогнат:
В случай, че използваме услугите на трети страни доставчици, за да ни помогнат при извършването на посочените от нас дейности, ние ще гарантираме наличието на правни споразумения, които да управляват ограниченото използване на тези данни.
Също така съхраняваме лични данни за служители, доброволци, доставчици на услуги и други професионални бизнес контакти.
Обикновено ще събираме данни за контакт, т.е. име, адрес, телефонен номер и имейл адрес, но само ако ни разрешите да го направим. Ние също така ще събираме всяка друга приложима информация, която ще помогне в подкрепа на жертвите на престъпления от омраза, напр. какво ви се е случило и бележки за всички дискусии, които имаме с вас.
Няма да събираме никакви лични данни от вас, които не са ни необходими, за да ви предоставим и контролираме нашата услуга.
Личните данни, съхранявани от HCAS, няма да бъдат споделяни с никоя друга агенция без вашето съгласие, освен ако не трябва да го направим поради закона или имаме основателни опасения за вашето благополучие.
Ние ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото са ни необходими, за да ни помогнат да ви предоставим услуга или докато не ни кажете, че не желаете повече да съхраняваме вашите лични данни в съответствие с нашата Политика за записи, данни и съхранение.
Ако в даден момент смятате, че информацията, която обработваме за вас, е невярна, можете да поискате да видите тази информация и тя да бъде коригирана или изтрита. Ако искате да подадете жалба относно това как сме обработили вашите лични данни, можете да се свържете с нашия служител по защита на данните, който ще проучи въпроса.
Физическите лица могат да видят личните данни, които съхраняваме, и заявка за достъп на субекта може да бъде направена чрез нашето длъжностно лице по защита на данните.
Нашият служител по защита на данните е на разположение на IT@victimsupportni.org.uk.
Ако не сте доволни от нашия отговор или смятате, че обработваме вашите лични данни не в съответствие със закона, можете да се оплачете до Службата на комисаря по информацията (ICO).
Можете да се свържете с ICO на адреса по-долу:
Службата на комисаря по информацията – Северна Ирландия
3-ти етаж
14 Cromac Place,
Белфаст
BT7 2JB
Телефон: 028 9027 8757 / 0303 123 1114