Politica de confidențialitate

Hate Crime Advocacy Service (HCAS) oferă victimelor infracțiunilor motivate de ură asistență emoțională și practică gratuită și confidențială și informații despre sistemul de justiție penală. Personalul instruit oferă această asistență în toată Irlanda de Nord.

HCAS este un „controler” și, de asemenea, un „procesator” de date cu caracter personal și se angajează pe deplin să se asigure că toate datele cu caracter personal și datele personale sensibile sunt tratate corect și legal și cu respectarea confidențialității, demnității și respectului.

De ce colectăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Colectăm și stocăm date personale numai cu acordul dumneavoastră. Trebuie să colectăm și să procesăm anumite tipuri de date personale despre utilizatorii noștri de servicii pentru a opera și furniza servicii, de exemplu:

  • Detalii despre persoanele care contactează serviciile noastre pentru asistență și asistență
  • Tipul de sprijin oferit persoanelor fizice
  • Informații statistice privind victimele și martorii și alte persoane afectate de infracțiuni motivate de ură

Datele personale sunt păstrate astfel încât să putem contacta și evalua utilizatorii serviciilor pentru a ne ajuta:

  • Oferiți cel mai bun serviciu posibil persoanelor afectate de infracțiuni motivate de ură, inclusiv pentru a monitoriza și evalua serviciul nostru
  • Să campanie pentru îmbunătățirea drepturilor și a serviciilor pentru persoanele afectate de infracțiuni motivate de ură

În cazul în care folosim serviciile unor furnizori terți pentru a ne ajuta în realizarea activităților noastre declarate, ne vom asigura că există acorduri legale în vigoare pentru a guverna utilizarea limitată a acestor date.

De asemenea, deținem date personale despre personal, voluntari, furnizori de servicii și alte contacte profesionale de afaceri.

Ce informații vom colecta și stoca?

De obicei, vom colecta detalii de contact, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail, dar numai dacă ne permiteți acest lucru. Vom colecta, de asemenea, orice alte informații aplicabile care vor ajuta victimele infracțiunilor motivate de ură, de exemplu ceea ce ți sa întâmplat și note ale oricăror discuții pe care le avem cu tine.

Nu vom colecta de la dvs. date personale de care nu avem nevoie pentru a vă oferi și a supraveghea serviciile noastre.

HCAS va împărtăși datele mele personale?

Datele cu caracter personal deținute de HCAS nu vor fi partajate cu nicio altă agenție fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazului în care trebuie să facem acest lucru din cauza legii sau dacă avem preocupări justificate cu privire la bunăstarea dumneavoastră.

Cât timp veți păstra datele mele personale?

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atâta timp cât avem nevoie de ele pentru a ne ajuta să vă oferim un serviciu sau până când ne spuneți că nu mai doriți să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Politica noastră de înregistrări, date și păstrare.

Care sunt drepturile mele?

Dacă în orice moment credeți că informațiile pe care le procesăm despre dvs. sunt incorecte, puteți solicita să vedeți aceste informații și să le corectați sau să le ștergeți. Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care v-am tratat datele personale, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor, care va investiga problema.

Persoanele fizice pot vedea datele personale pe care le stocăm și o cerere de acces la subiect poate fi făcută prin intermediul responsabilului nostru cu protecția datelor.

Responsabilul nostru cu protecția datelor este disponibil la adresa IT@victimsupportni.org.uk.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau credeți că prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal care nu sunt în conformitate cu legea, vă puteți plânge la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO).

ICO poate fi contactat la adresa de mai jos:

Biroul Comisarului pentru Informații – Irlanda de Nord
al 3-lea etaj
14 Cromac Place,
Belfast
BT7 2JB

Telefon: 028 9027 8757 / 0303 123 1114