Privaatheidsbeleid

Die Hate Crime Advocacy Service (HCAS) voorsien haatmisdaadslagoffers gratis en vertroulik emosionele en praktiese bystand en inligting oor die strafregstelsel. Opgeleide personeel lewer hierdie bystand regdeur Noord-Ierland.

HCAS is 'n "beheerder" en ook 'n "verwerker" van persoonlike data en is ten volle daartoe verbind om te verseker dat alle persoonlike data en sensitiewe persoonlike data regverdig en wettig hanteer word en met behoorlike inagneming van vertroulikheid, waardigheid en respek.

Hoekom samel en berg ons jou persoonlike data?

Ons samel en stoor slegs persoonlike data met jou toestemming. Ons moet sekere tipes persoonlike data oor ons diensgebruikers insamel en verwerk om dienste te bedryf en te verskaf, byvoorbeeld:

  • Besonderhede van mense wat ons dienste kontak vir ondersteuning en bystand
  • Die tipe ondersteuning wat aan individue verskaf word
  • Statistiese inligting oor slagoffers en getuies en ander wat deur haatmisdaad geraak word

Die persoonlike data word gehou sodat ons diensgebruikers kan kontak en assesseer om ons te help:

  • Verskaf die beste moontlike diens aan mense wat deur haatmisdaad geraak word, insluitend om ons diens te monitor en te evalueer
  • Om 'n veldtog te beywer vir verbeterde regte en dienste vir mense wat deur haatmisdaad geraak word

In die geval dat ons die dienste van derdeparty-verskaffers gebruik om ons te help met die lewering van ons vermelde aktiwiteite, sal ons verseker dat daar wetlike ooreenkomste in plek is om die beperkte gebruik van daardie data te beheer.

Ons hou ook persoonlike data oor personeel, vrywilligers, diensverskaffers en ander professionele sakekontakte.

Watter inligting sal ons insamel en stoor?

Tipies sal ons kontakbesonderhede insamel, dws naam, adres, telefoonnommer en e-posadres, maar slegs as jy ons toelaat om dit te doen. Ons sal ook enige ander toepaslike inligting insamel wat sal help om slagoffers van haatmisdaad te ondersteun, bv. wat met jou gebeur het en notas van enige gesprekke wat ons met jou het.

Ons sal geen persoonlike data van jou insamel wat ons nie nodig het om ons diens aan jou te verskaf en toesig te hou nie.

Sal HCAS my persoonlike data deel?

Persoonlike data wat deur HCAS gehou word, sal nie met enige ander agentskap gedeel word sonder jou toestemming nie, tensy ons dit as gevolg van die wet moet of ons geregverdigde kommer oor jou welstand het.

Hoe lank sal jy my persoonlike data hou?

Ons sal jou persoonlike data net hou vir so lank as wat ons dit nodig het om ons te help om 'n diens aan jou te lewer of totdat jy vir ons sê dat jy nie meer wil hê dat ons jou persoonlike data in ooreenstemming met ons Rekords-, Data- en Behoudbeleid hou nie.

Wat is my regte?

As jy op enige stadium glo dat die inligting wat ons oor jou verwerk, verkeerd is, kan jy versoek om hierdie inligting te sien en dit te laat regstel of te verwyder. As jy 'n klag wil indien oor hoe ons jou persoonlike data hanteer het, kan jy ons Databeskermingsbeampte kontak wat die saak sal ondersoek.

Individue kan die persoonlike data wat ons stoor sien en 'n onderwerptoegangversoek kan deur ons Databeskermingsbeampte gedoen word.

Ons Databeskermingsbeampte is beskikbaar by IT@victimsupportni.org.uk.

As jy nie tevrede is met ons antwoord nie of glo ons verwerk jou persoonlike data nie in ooreenstemming met die wet nie, kan jy by die Inligtingskommissaris se kantoor (ICO) kla.

Die ICO kan gekontak word by die adres hieronder:

Die Inligtingskommissaris se kantoor – Noord-Ierland
3de Vloer
Cromac Place 14,
Belfast
BT7 2JB

Telefoon: 028 9027 8757 / 0303 123 1114