De Hate Crime Advocacy Service (HCAS) biedt slachtoffers van haatmisdrijven gratis en vertrouwelijke emotionele en praktische hulp en informatie over het strafrechtsysteem. Getraind personeel levert deze hulp in heel Noord-Ierland.
HCAS is een “verwerkingsverantwoordelijke” en ook een “verwerker” van persoonlijke gegevens en zet zich volledig in om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke gegevens eerlijk en rechtmatig worden behandeld, met inachtneming van de vertrouwelijkheid, waardigheid en respect.
Wij verzamelen en bewaren persoonlijke gegevens alleen met uw toestemming. We moeten bepaalde soorten persoonlijke gegevens over onze servicegebruikers verzamelen en verwerken om services te kunnen exploiteren en leveren, bijvoorbeeld:
De persoonlijke gegevens worden bewaard zodat we contact kunnen opnemen met servicegebruikers en deze kunnen beoordelen om ons te helpen:
In het geval dat we gebruik maken van de diensten van externe leveranciers om ons te helpen bij het uitvoeren van de door ons genoemde activiteiten, zullen we ervoor zorgen dat er wettelijke overeenkomsten bestaan om het beperkte gebruik van die gegevens te regelen.
Wij bewaren ook persoonsgegevens van personeel, vrijwilligers, dienstverleners en andere professionele zakelijke contacten.
Normaal gesproken verzamelen we contactgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, maar alleen als u ons daarvoor toestemming geeft. We zullen ook alle andere toepasselijke informatie verzamelen die slachtoffers van haatmisdrijven kan helpen, bijvoorbeeld wat er met u is gebeurd en aantekeningen van eventuele gesprekken die we met u hebben.
Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens van u die wij niet nodig hebben om onze dienstverlening aan u te verlenen en er toezicht op te houden.
Persoonlijke gegevens die door HCAS worden bewaard, worden zonder uw toestemming niet met andere instanties gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is of als we gerechtvaardigde zorgen hebben over uw welzijn.
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang we deze nodig hebben om u een dienst te kunnen verlenen of totdat u ons vertelt dat u niet langer wilt dat wij uw persoonlijke gegevens bewaren in overeenstemming met ons Beleid voor gegevens, gegevens en bewaring.
Als u op enig moment van mening bent dat de informatie die wij over u verwerken onjuist is, kunt u verzoeken om deze informatie in te zien en deze te laten corrigeren of verwijderen. Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, die de zaak zal onderzoeken.
Individuen kunnen de persoonlijke gegevens zien die we opslaan en een verzoek om toegang tot de betrokkene kan worden ingediend via onze functionaris voor gegevensbescherming.
Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via IT@victimsupportni.org.uk.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord of van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de wet verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Information Commissioner's Office (ICO).
U kunt contact opnemen met de ICO op het onderstaande adres:
Het Information Commissioner's Office – Noord-Ierland
3e verdieping
14 Cromac-plaats,
Belfast
BT7 2JB
Telefoon: 028 9027 8757 / 0303 123 1114