Mae Gwasanaeth Eiriolaeth Troseddau Casineb (HCAS) yn darparu cymorth emosiynol ac ymarferol cyfrinachol am ddim i ddioddefwyr troseddau casineb a gwybodaeth am y system cyfiawnder troseddol. Mae staff hyfforddedig yn darparu'r cymorth hwn ledled Gogledd Iwerddon.
Mae HCAS yn “rheolwr” a hefyd yn “brosesydd” data personol ac wedi ymrwymo'n llwyr i sicrhau bod yr holl ddata personol a data personol sensitif yn cael eu trin yn deg ac yn gyfreithlon gan roi sylw dyledus i gyfrinachedd, urddas a pharch.
Dim ond gyda’ch caniatâd chi y byddwn yn casglu ac yn storio data personol. Rhaid i ni gasglu a phrosesu rhai mathau o ddata personol am ein defnyddwyr gwasanaeth er mwyn gweithredu a darparu gwasanaethau, er enghraifft:
Cedwir y data personol er mwyn i ni allu cysylltu â defnyddwyr gwasanaeth a’u hasesu i’n cynorthwyo:
Os byddwn yn defnyddio gwasanaethau darparwyr trydydd parti i’n cynorthwyo i gyflawni ein gweithgareddau datganedig byddwn yn sicrhau bod cytundebau cyfreithiol ar waith i reoli’r defnydd cyfyngedig o’r data hwnnw.
Rydym hefyd yn cadw data personol am staff, gwirfoddolwyr, cyflenwyr gwasanaethau a chysylltiadau busnes proffesiynol eraill.
Yn nodweddiadol, byddwn yn casglu manylion cyswllt hy enw, cyfeiriad, rhif ffôn a chyfeiriad e-bost ond dim ond os byddwch yn caniatáu i ni wneud hynny. Byddwn hefyd yn casglu unrhyw wybodaeth berthnasol arall a fydd yn helpu i gefnogi dioddefwyr troseddau casineb ee beth ddigwyddodd i chi a nodiadau o unrhyw drafodaethau a gawn gyda chi.
Ni fyddwn yn casglu unrhyw ddata personol oddi wrthych nad oes ei angen arnom er mwyn darparu a goruchwylio ein gwasanaeth i chi.
Ni fydd data personol a gedwir gan HCAS yn cael ei rannu ag unrhyw asiantaeth arall heb eich caniatâd oni bai bod yn rhaid i ni wneud hynny oherwydd y gyfraith neu fod gennym bryderon y gellir eu cyfiawnhau am eich llesiant.
Byddwn ond yn cadw eich data personol cyhyd ag y bydd ei angen arnom i’n helpu i ddarparu gwasanaeth i chi neu hyd nes y byddwch yn dweud wrthym nad ydych yn dymuno i ni gadw eich data personol mwyach yn unol â’n Polisi Cofnodion, Data a Chadw.
Os credwch ar unrhyw adeg fod y wybodaeth rydym yn ei phrosesu amdanoch yn anghywir gallwch ofyn am gael gweld y wybodaeth hon a'i chywiro neu ei dileu. Os dymunwch wneud cwyn am y modd yr ydym wedi trin eich data personol, gallwch gysylltu â’n Swyddog Diogelu Data a fydd yn ymchwilio i’r mater.
Gall unigolion weld y data personol rydym yn ei storio a gellir gwneud cais gwrthrych am wybodaeth trwy ein Swyddog Diogelu Data.
Mae ein Swyddog Diogelu Data ar gael yn IT@victimsupportni.org.uk.
Os nad ydych yn fodlon â’n hymateb neu’n credu ein bod yn prosesu eich data personol nad yw’n unol â’r gyfraith gallwch gwyno i Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth (ICO).
Gellir cysylltu â’r ICO yn y cyfeiriad isod:
Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth – Gogledd Iwerddon
3ydd Llawr
14 Cromac Place,
Belfast
BT7 2JB
Ffôn: 028 9027 8757 / 0303 123 1114