Служба захисту злочинів на ґрунті ненависті (HCAS) надає жертвам злочинів на ґрунті ненависті безкоштовну та конфіденційну емоційну та практичну допомогу та інформацію про систему кримінального правосуддя. Навчений персонал надає цю допомогу по всій Північній Ірландії.
HCAS є «контролером», а також «обробником» персональних даних і повністю зобов’язаний гарантувати, що всі персональні дані та конфіденційні персональні дані обробляються чесно та законно та з належною повагою до конфіденційності, гідності та поваги.
Ми збираємо та зберігаємо персональні дані лише за вашою згодою. Ми повинні збирати та обробляти певні типи персональних даних про користувачів наших послуг, щоб працювати та надавати послуги, наприклад:
Персональні дані зберігаються, щоб ми могли зв’язатися з користувачами послуг і оцінити їх, щоб допомогти нам:
У випадку, якщо ми використовуємо послуги сторонніх постачальників, щоб допомогти нам у здійсненні нашої зазначеної діяльності, ми забезпечимо наявність юридичних угод, які регулюють обмежене використання цих даних.
Ми також зберігаємо особисті дані про персонал, волонтерів, постачальників послуг та інших професійних ділових контактів.
Як правило, ми збираємо контактні дані, наприклад ім’я, адресу, номер телефону та електронну адресу, але лише якщо ви дозволите нам це зробити. Ми також будемо збирати будь-яку іншу відповідну інформацію, яка допоможе підтримати жертв злочинів на ґрунті ненависті, наприклад, що з вами трапилося, і нотатки будь-яких дискусій, які ми з вами ведемо.
Ми не збиратимемо від вас жодних особистих даних, які нам не потрібні, щоб надавати вам наші послуги та контролювати їх.
Особисті дані, які зберігає HCAS, не будуть передані жодному іншому агентству без вашої згоди, окрім випадків, коли ми повинні це робити через закон або у нас є обґрунтовані занепокоєння щодо вашого благополуччя.
Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише до тих пір, поки вони нам потрібні, щоб допомогти нам надавати вам послуги, або доки ви не скажете нам, що більше не бажаєте, щоб ми зберігали ваші персональні дані відповідно до нашої Політики записів, даних і зберігання.
Якщо в будь-який момент ви вважаєте, що інформація, яку ми обробляємо про вас, є неправильною, ви можете надіслати запит на перегляд цієї інформації та її виправлення або видалення. Якщо ви хочете подати скаргу щодо того, як ми обробили ваші персональні дані, ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту даних, який розслідує це питання.
Особи можуть переглядати особисті дані, які ми зберігаємо, і запит на доступ до суб’єкта може бути поданий через нашого спеціаліста із захисту даних.
Наш спеціаліст із захисту даних доступний за адресою IT@victimsupportni.org.uk.
Якщо ви не задоволені нашою відповіддю або вважаєте, що ми обробляємо ваші персональні дані не відповідно до закону, ви можете поскаржитися в офіс уповноваженого з інформації (ICO).
З ICO можна зв’язатися за адресою нижче:
Офіс інформаційного комісара – Північна Ірландія
3-й поверх
14 Cromac Place,
Белфаст
BT7 2JB
Телефон: 028 9027 8757 / 0303 123 1114