Služba Hate Crime Advocacy Service (HCAS) poskytuje obetiam trestných činov z nenávisti bezplatnú a dôvernú emocionálnu a praktickú pomoc a informácie o systéme trestného súdnictva. Vyškolený personál poskytuje túto pomoc v celom Severnom Írsku.
HCAS je „správcom“ a zároveň „spracovateľom“ osobných údajov a plne sa zaväzuje zabezpečiť, aby sa so všetkými osobnými údajmi a citlivými osobnými údajmi zaobchádzalo spravodlivo a zákonne as náležitým ohľadom na dôvernosť, dôstojnosť a rešpekt.
Osobné údaje zhromažďujeme a uchovávame len s vaším súhlasom. Aby sme mohli prevádzkovať a poskytovať služby, musíme zhromažďovať a spracovávať určité typy osobných údajov o používateľoch našich služieb, napríklad:
Osobné údaje uchovávame, aby sme mohli kontaktovať a posúdiť používateľov služieb, aby nám pomohli:
V prípade, že využívame služby poskytovateľov tretích strán, aby nám pomohli pri vykonávaní našich uvedených činností, zabezpečíme, aby existovali právne dohody, ktorými sa bude riadiť obmedzené používanie týchto údajov.
Taktiež uchovávame osobné údaje o zamestnancoch, dobrovoľníkoch, dodávateľoch služieb a iných profesionálnych obchodných kontaktoch.
Zvyčajne budeme zhromažďovať kontaktné údaje, tj meno, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu, ale iba ak nám to dovolíte. Budeme tiež zhromažďovať akékoľvek ďalšie použiteľné informácie, ktoré pomôžu obetiam trestných činov z nenávisti, napr. čo sa vám stalo a poznámky o akýchkoľvek diskusiách, ktoré s vami vedieme.
Nebudeme od vás zhromažďovať žiadne osobné údaje, ktoré nepotrebujeme na to, aby sme vám mohli poskytovať a dohliadať na naše služby.
Osobné údaje, ktoré uchováva HCAS, nebudú bez vášho súhlasu zdieľané so žiadnou inou agentúrou, pokiaľ to nebudeme musieť z dôvodu zákona alebo ak nemáme oprávnené obavy o vaše blaho.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako to budeme potrebovať, aby sme vám pomohli poskytnúť vám službu, alebo kým nám nepoviete, že si už neželáte, aby sme vaše osobné údaje uchovávali v súlade s našimi Zásadami evidencie, údajov a uchovávania.
Ak sa kedykoľvek domnievate, že informácie, ktoré o vás spracovávame, sú nesprávne, môžete požiadať o zobrazenie týchto informácií a ich opravu alebo vymazanie. Ak chcete podať sťažnosť na to, ako sme nakladali s vašimi osobnými údajmi, môžete sa obrátiť na nášho poverenca pre ochranu údajov, ktorý záležitosť prešetrí.
Jednotlivci môžu vidieť osobné údaje, ktoré uchovávame, a prostredníctvom nášho úradníka pre ochranu údajov možno podať žiadosť o prístup subjektu.
Náš úradník pre ochranu údajov je dostupný na adrese IT@victimsupportni.org.uk.
Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou alebo sa domnievate, že spracúvame vaše osobné údaje v rozpore so zákonom, môžete sa sťažovať na Úrade komisára pre informácie (ICO).
ICO je možné kontaktovať na nižšie uvedenej adrese:
Úrad komisára pre informácie – Severné Írsko
3. poschodie
14 Cromac Place,
Belfast
BT7 2JB
Telefón: 028 9027 8757 / 0303 123 1114