Служба защиты преступлений на почве ненависти (HCAS) предоставляет жертвам преступлений на почве ненависти бесплатную и конфиденциальную эмоциональную и практическую помощь, а также информацию о системе уголовного правосудия. Обученный персонал оказывает эту помощь по всей Северной Ирландии.
HCAS является «контролером», а также «обработчиком» персональных данных и полностью привержен обеспечению того, чтобы все персональные данные и конфиденциальные персональные данные обрабатывались справедливо и законно, с должным уважением к конфиденциальности, достоинству и уважению.
Мы собираем и храним персональные данные только с вашего согласия. Мы должны собирать и обрабатывать определенные типы персональных данных о пользователях наших услуг, чтобы работать и предоставлять услуги, например:
Персональные данные хранятся для того, чтобы мы могли связываться с пользователями услуг и оценивать их, чтобы помочь нам:
В случае, если мы воспользуемся услугами сторонних поставщиков для оказания нам помощи в осуществлении заявленной нами деятельности, мы обеспечим наличие юридических соглашений, регулирующих ограниченное использование этих данных.
Мы также храним персональные данные сотрудников, волонтеров, поставщиков услуг и других профессиональных деловых контактов.
Обычно мы собираем контактную информацию, то есть имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, но только если вы разрешите нам это сделать. Мы также будем собирать любую другую применимую информацию, которая поможет поддержать жертв преступлений на почве ненависти, например, что с вами произошло, и записи любых обсуждений, которые мы ведем с вами.
Мы не будем собирать от вас какие-либо личные данные, которые нам не нужны для предоставления вам наших услуг и контроля за ними.
Персональные данные, хранящиеся в HCAS, не будут переданы каким-либо другим агентствам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это необходимо по закону или у нас нет обоснованных опасений по поводу вашего благополучия.
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока они нам нужны, чтобы помочь нам предоставить вам услугу, или до тех пор, пока вы не сообщите нам, что больше не желаете, чтобы мы хранили ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой записей, данных и хранения.
Если в какой-то момент вы считаете, что информация, которую мы обрабатываем о вас, неверна, вы можете запросить просмотр этой информации и ее исправление или удаление. Если вы хотите подать жалобу на то, как мы обращаемся с вашими личными данными, вы можете обратиться к нашему сотруднику по защите данных, который расследует этот вопрос.
Физические лица могут видеть персональные данные, которые мы храним, а запрос на доступ к ним можно сделать через нашего сотрудника по защите данных.
Наш специалист по защите данных доступен по адресу: IT@victimsupportni.org.uk.
Если вы не удовлетворены нашим ответом или считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные не в соответствии с законом, вы можете подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO).
С ICO можно связаться по адресу, указанному ниже:
Управление комиссара по информации – Северная Ирландия
3-й этаж
Кромак Плейс, 14,
Белфаст
БТ7 2ДЖБ
Телефон: 028 9027 8757 / 0303 123 1114