ਹੇਟ ਕ੍ਰਾਈਮ ਐਡਵੋਕੇਸੀ ਸਰਵਿਸ (HCAS) ਨਫ਼ਰਤ ਅਪਰਾਧ ਪੀੜਤਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਅਪਰਾਧਿਕ ਨਿਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਟਾਫ ਪੂਰੇ ਉੱਤਰੀ ਆਇਰਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
HCAS ਇੱਕ "ਕੰਟਰੋਲਰ" ਹੈ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਇੱਕ "ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ" ਵੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਕਨੂੰਨੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ, ਮਾਣ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਖਾਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:
ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੇਵਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕੀਏ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕੀਏ:
ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਦੱਸੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਉਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੀਮਤ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮਝੌਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਟਾਫ, ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ, ਸੇਵਾ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਪਾਰਕ ਸੰਪਰਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਵੀ ਹੈ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਾਂਗੇ ਪਰ ਸਿਰਫ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਨਫ਼ਰਤ ਅਪਰਾਧ ਦੇ ਪੀੜਤਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਰਚਾ ਦੇ ਨੋਟਸ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸਦੀ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ HCAS ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭਲਾਈ ਬਾਰੇ ਜਾਇਜ਼ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਾ ਹੋਣ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਹੀ ਰੱਖਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇੱਛਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ।
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਲਤ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਫਸਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ।
ਵਿਅਕਤੀ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਫਸਰ ਦੁਆਰਾ ਵਿਸ਼ਾ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸਾਡਾ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਫਸਰ ਇੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ IT@victimsupportni.org.uk.
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦਫ਼ਤਰ (ICO) ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ICO ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ - ਉੱਤਰੀ ਆਇਰਲੈਂਡ
ਤੀਜੀ ਮੰਜ਼ਿਲ
14 ਕ੍ਰੋਮੈਕ ਪਲੇਸ,
ਬੇਲਫਾਸਟ
BT7 2JB
ਟੈਲੀਫੋਨ: 028 9027 8757 / 0303 123 1114