Өшпенділік қылмысын қорғау қызметі (HCAS) өшпенділік қылмысының құрбандарына тегін және құпия эмоционалдық және практикалық көмек пен қылмыстық сот төрелігі жүйесі туралы ақпарат береді. Оқытылған қызметкерлер бұл көмекті Солтүстік Ирландия бойынша жеткізеді.
HCAS «бақылаушысы», сондай-ақ жеке деректердің «өңдеушісі» болып табылады және барлық жеке деректер мен құпия жеке деректердің әділ және заңды түрде және құпиялылық, абырой мен құрметті ескере отырып өңделуін қамтамасыз етуге толығымен міндеттенеді.
Біз жеке деректерді тек сіздің келісіміңізбен жинаймыз және сақтаймыз. Біз қызметтерді пайдалану және ұсыну үшін қызмет пайдаланушыларымыз туралы жеке деректердің белгілі бір түрлерін жинауға және өңдеуге тиіспіз, мысалы:
Жеке деректер бізге көмектесу үшін қызмет пайдаланушыларымен байланысу және бағалау үшін сақталады:
Біз көрсетілген әрекеттерді орындауға көмектесу үшін үшінші тарап провайдерлерінің қызметтерін пайдаланатын болсақ, біз бұл деректердің шектеулі қолданылуын реттейтін заңды келісімдердің болуын қамтамасыз етеміз.
Біз сондай-ақ қызметкерлер, еріктілер, қызмет жеткізушілері және басқа да кәсіби іскерлік байланыстар туралы жеке деректерді сақтаймыз.
Әдетте, біз байланыс мәліметтерін, яғни аты-жөнін, мекенжайын, телефон нөмірін және электрондық пошта мекенжайын жинаймыз, бірақ сіз бізге рұқсат етсеңіз ғана. Біз сондай-ақ өшпенділік қылмысының құрбандарын қолдауға көмектесетін кез келген тиісті ақпаратты жинаймыз, мысалы, сізбен болған оқиға және сізбен болған кез келген талқылаулар туралы жазбалар.
Сізге қызмет көрсету және қадағалау үшін біз сізден қажет емес жеке деректерді жинамаймыз.
HCAS иелігіндегі жеке деректер заңға сәйкес қажет болмаса немесе сіздің әл-ауқатыңызға қатысты негізді алаңдаушылық болмаса, сіздің келісіміңізсіз басқа агенттіктермен бөлісілмейді.
Біз сіздің жеке деректеріңізді сізге қызмет көрсетуге көмектесу үшін қажет болғанша немесе сіз бізге жеке деректеріңізді Жазбалар, деректер және сақтау саясатымызға сәйкес сақтауды қаламайтыныңызды айтқанша ғана сақтаймыз.
Кез келген сәтте біз сізде өңдейтін ақпарат дұрыс емес деп ойласаңыз, бұл ақпаратты көруді және оны түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз. Жеке деректеріңізді қалай өңдегеніміз туралы шағым түсіргіңіз келсе, мәселені тексеретін Деректерді қорғау жөніндегі қызметкерімізге хабарласуыңызға болады.
Жеке тұлғалар біз сақтайтын жеке деректерді көре алады және тақырыпқа кіру сұрауын Деректерді қорғау жөніндегі қызметкеріміз арқылы жасауға болады.
Деректерді қорғау жөніндегі қызметкеріміз мына жерден қол жетімді IT@victimsupportni.org.uk.
Егер сіз біздің жауабымызға қанағаттанбасаңыз немесе сіздің жеке деректеріңізді заңға сәйкес емес өңдеп жатырмыз деп ойласаңыз, Ақпарат жөніндегі уәкіл кеңсесіне (ICO) шағым жасай аласыз.
ICO-мен төмендегі мекенжай бойынша байланысуға болады:
Ақпараттық комиссардың кеңсесі – Солтүстік Ирландия
3-қабат
14 Cromac Place,
Белфаст
BT7 2JB
Телефон: 028 9027 8757 / 0303 123 1114