A Hate Crime Advocacy Service (HCAS) ingyenes és bizalmas érzelmi és gyakorlati segítséget és tájékoztatást nyújt a gyűlöletbűncselekmények áldozatainak a büntető igazságszolgáltatási rendszerről. Képzett személyzet biztosítja ezt a segítséget Észak-Írország egész területén.
A HCAS a személyes adatok „kezelője” és egyben „feldolgozója”, és teljes mértékben elkötelezett amellett, hogy minden személyes adatot és érzékeny személyes adatot tisztességesen és jogszerűen, valamint a titoktartás, a méltóság és a tisztelet tiszteletben tartása mellett kezeljenek.
Személyes adatokat csak az Ön hozzájárulásával gyűjtünk és tárolunk. Szolgáltatásaink működtetéséhez és nyújtásához bizonyos típusú személyes adatokat kell gyűjtenünk és feldolgoznunk szolgáltatásaink felhasználóiról, például:
A személyes adatokat azért tároljuk, hogy kapcsolatba léphessünk és értékelhessük a szolgáltatást igénybe vevőket, hogy segítsünk:
Abban az esetben, ha harmadik fél szolgáltatók szolgáltatásait veszünk igénybe, hogy segítsenek nekünk a megadott tevékenységeink teljesítésében, gondoskodunk arról, hogy jogi megállapodások jöjjenek létre az adatok korlátozott felhasználására.
Személyes adatokat is tárolunk az alkalmazottakról, önkéntesekről, szolgáltatókról és egyéb szakmai üzleti kapcsolatokról.
Általában gyűjtjük a kapcsolattartási adatokat, azaz a nevet, címet, telefonszámot és e-mail címet, de csak akkor, ha ezt engedélyezi. Ezenkívül összegyűjtünk minden olyan vonatkozó információt, amely segít a gyűlölet-bűncselekmények áldozatainak támogatásában, például, hogy mi történt Önnel, és feljegyzéseket az Önnel folytatott megbeszélésekről.
Nem gyűjtünk Öntől olyan személyes adatokat, amelyekre nincs szükségünk szolgáltatásunk nyújtásához és felügyeletéhez.
A HCAS birtokában lévő személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül nem osztjuk meg más ügynökségekkel, kivéve, ha a törvény miatt ezt muszáj, vagy ha jogos aggályaink vannak az Ön jólétével kapcsolatban.
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükségünk van rá, hogy szolgáltatást nyújthassunk Önnek, vagy amíg Ön nem mondja, hogy a továbbiakban nem kívánja, hogy személyes adatait a Nyilvántartási, Adatkezelési és megőrzési szabályzatunknak megfelelően kezeljük.
Ha bármikor úgy gondolja, hogy az általunk feldolgozott adatok helytelenek, akkor kérheti ezen információk megtekintését, valamint javítását vagy törlését. Ha panasszal kíván élni azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeltük személyes adatait, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhoz, aki kivizsgálja az ügyet.
A magánszemélyek láthatják az általunk tárolt személyes adatokat, és az alany hozzáférési kérelmet nyújthatnak be adatvédelmi tisztviselőnknek.
Adatvédelmi tisztünk a következő címen érhető el IT@victimsupportni.org.uk.
Ha nem elégedett a válaszunkkal, vagy úgy gondolja, hogy személyes adatait nem a jogszabályoknak megfelelően dolgozzuk fel, panaszt tehet az Információs Biztosi Hivatalnál (ICO).
Az ICO az alábbi címen érhető el:
Az információs biztos hivatala – Észak-Írország
3. emelet
14 Cromac Place,
Belfast
BT7 2JB
Telefon: 028 9027 8757 / 0303 123 1114