השירות להגנה על פשעי שנאה (HCAS) מספק לנפגעי פשעי שנאה סיוע רגשי ומעשי בחינם וסודי ומידע על מערכת המשפט הפלילי. צוות מיומן מספק את הסיוע הזה ברחבי צפון אירלנד.
HCAS הוא "בקר" וגם "מעבד" של נתונים אישיים ומחויב באופן מלא להבטיח שכל הנתונים האישיים והנתונים האישיים הרגישים יטופלו בהגינות ובחוק ותוך התחשבות נאותה בסודיות, כבוד וכבוד.
אנו אוספים ומאחסנים נתונים אישיים רק בהסכמתך. עלינו לאסוף ולעבד סוגים מסוימים של נתונים אישיים על משתמשי השירות שלנו על מנת להפעיל ולספק שירותים, למשל:
הנתונים האישיים נשמרים כדי שנוכל ליצור קשר ולהעריך את משתמשי השירות כדי לסייע לנו:
במקרה שאנו משתמשים בשירותים של ספקי צד שלישי כדי לסייע לנו במתן הפעילויות המוצהרות שלנו, נוודא שקיימים הסכמים משפטיים שיסדירו את השימוש המוגבל בנתונים אלה.
כמו כן, אנו מחזיקים נתונים אישיים על עובדים, מתנדבים, ספקי שירותים ואנשי קשר עסקיים מקצועיים אחרים.
בדרך כלל, נאסוף פרטי התקשרות כגון שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני, אך רק אם תאפשר לנו לעשות זאת. כמו כן, נאסוף כל מידע רלוונטי אחר שיעזור לתמוך בקורבנות של פשע שנאה, למשל מה קרה לך והערות של כל דיונים שאנו מנהלים איתך.
לא נאסוף ממך נתונים אישיים שאיננו צריכים על מנת לספק ולפקח על השירות שלנו לך.
נתונים אישיים המוחזקים על ידי HCAS לא ישותפו עם אף סוכנות אחרת ללא הסכמתך, אלא אם כן נצטרך בגלל החוק או שיש לנו דאגות מוצדקות לגבי שלומך.
אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד אנו זקוקים להם כדי לעזור לנו לספק לך שירות או עד שתאמר לנו שאינך רוצה עוד שנחזיק את הנתונים האישיים שלך בהתאם למדיניות הרשומות, הנתונים והשמירה שלנו.
אם בשלב כלשהו אתה סבור שהמידע שאנו מעבדים עליך אינו נכון, תוכל לבקש לראות מידע זה ולתקן או למחוק אותו. אם ברצונך להעלות תלונה על האופן שבו טיפלנו בנתונים האישיים שלך, תוכל לפנות לקצין הגנת המידע שלנו שיחקור את הנושא.
אנשים יכולים לראות את הנתונים האישיים שאנו מאחסנים וניתן להגיש בקשת גישה לנושא דרך קצין הגנת המידע שלנו.
קצין הגנת המידע שלנו זמין בכתובת IT@victimsupportni.org.uk.
אם אינך מרוצה מתגובתנו או סבור שאנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך שלא בהתאם לחוק, תוכל להתלונן למשרד נציב המידע (ICO).
ניתן ליצור קשר עם ה-ICO בכתובת הבאה:
משרד נציב המידע – צפון אירלנד
קומה 3
Cromac Place 14,
בלפסט
BT7 2JB
טֵלֵפוֹן: 028 9027 8757 / 0303 123 1114