Hate Crime Advocacy Service (HCAS) tarjoaa viharikosten uhreille ilmaista ja luottamuksellista henkistä ja käytännön apua ja tietoa rikosoikeusjärjestelmästä. Koulutettu henkilökunta toimittaa tätä apua kaikkialla Pohjois-Irlannissa.
HCAS on henkilötietojen "rekisterinpitäjä" ja myös "käsittelijä", ja se on täysin sitoutunut varmistamaan, että kaikkia henkilötietoja ja arkaluonteisia henkilötietoja käsitellään oikeudenmukaisesti ja laillisesti sekä luottamuksellisuutta, ihmisarvoa ja kunnioitusta kunnioittaen.
Keräämme ja tallennamme henkilötietoja vain suostumuksellasi. Meidän on kerättävä ja käsiteltävä tietyntyyppisiä henkilötietoja palvelumme käyttäjistä voidaksemme toimia ja tarjota palveluita, esimerkiksi:
Henkilötietoja säilytetään, jotta voimme ottaa yhteyttä ja arvioida palvelun käyttäjiä auttaaksemme meitä:
Jos käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajien palveluita auttamaan meitä ilmoitettujen toimintojemme toteuttamisessa, varmistamme, että on olemassa lailliset sopimukset, jotka säätelevät näiden tietojen rajoitettua käyttöä.
Säilytämme myös henkilötietoja, vapaaehtoisia, palveluntarjoajia ja muita ammatillisia yrityskontakteja.
Yleensä keräämme yhteystietoja, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen, mutta vain jos annat meille luvan. Keräämme myös muita soveltuvia tietoja, jotka auttavat tukemaan viharikosten uhreja, kuten mitä sinulle tapahtui, sekä muistiinpanoja kanssasi käymissämme keskusteluista.
Emme kerää sinulta henkilötietoja, joita emme tarvitse tarjotaksemme ja valvoaksemme palveluamme sinulle.
HCAS:n hallussa olevia henkilötietoja ei jaeta minkään muun tahon kanssa ilman suostumustasi, ellei meillä ole lain vuoksi niin pakko tai meillä on perusteltua huolta hyvinvoinnistasi.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä palvelun tarjoamiseksi sinulle tai kunnes ilmoitat meille, ettet enää halua meidän säilyttävän henkilötietojasi rekisteri-, tieto- ja säilytyskäytäntömme mukaisesti.
Jos jossain vaiheessa uskot, että käsittelemämme tiedot ovat virheellisiä, voit pyytää saada nähdä nämä tiedot ja pyytää niiden korjaamista tai poistamista. Jos haluat tehdä valituksen siitä, miten olemme käsitelleet henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme, joka tutkii asian.
Yksityishenkilöt näkevät tallentamamme henkilötiedot ja tietosuojavastaavamme kautta voi tehdä pääsypyynnön.
Tietosuojavastaavamme on tavoitettavissa osoitteessa IT@victimsupportni.org.uk.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme tai uskot, että käsittelemme henkilötietojasi lain vastaisesti, voit tehdä valituksen Information Commissioner's Officelle (ICO).
ICO:hon voi ottaa yhteyttä alla olevasta osoitteesta:
Information Commissioner's Office – Pohjois-Irlanti
3. kerros
14 Cromac Place,
Belfast
BT7 2JB
Puhelin: 028 9027 8757 / 0303 123 1114