Hate Crime Advocacy Service (HCAS) giver ofre for hadforbrydelser gratis og fortrolig følelsesmæssig og praktisk bistand og information om det strafferetlige system. Uddannet personale leverer denne assistance i hele Nordirland.
HCAS er en "controller" og også en "behandler" af personoplysninger og er fuldt ud forpligtet til at sikre, at alle personlige data og følsomme persondata håndteres retfærdigt og lovligt og med behørig hensyntagen til fortrolighed, værdighed og respekt.
Vi indsamler og opbevarer kun personlige data med dit samtykke. Vi skal indsamle og behandle visse typer af personoplysninger om vores tjenestebrugere for at kunne drive og levere tjenester, for eksempel:
Personoplysningerne opbevares, så vi kan kontakte og vurdere tjenestebrugere for at hjælpe os:
I tilfælde af, at vi bruger tjenester fra tredjepartsudbydere til at hjælpe os med leveringen af vores angivne aktiviteter, vil vi sikre, at der er juridiske aftaler på plads for at regulere den begrænsede brug af disse data.
Vi opbevarer også personoplysninger om medarbejdere, frivillige, serviceleverandører og andre professionelle forretningsforbindelser.
Typisk vil vi indsamle kontaktoplysninger, dvs. navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, men kun hvis du giver os tilladelse til det. Vi vil også indsamle alle andre relevante oplysninger, som vil hjælpe med at støtte ofre for hadforbrydelser, f.eks. hvad der skete med dig og notater om eventuelle diskussioner, vi har med dig.
Vi vil ikke indsamle nogen personlige data fra dig, som vi ikke har brug for for at kunne levere og føre tilsyn med vores service til dig.
Personoplysninger, der opbevares af HCAS, vil ikke blive delt med andre bureauer uden dit samtykke, medmindre vi er nødt til det på grund af loven, eller vi har berettigede bekymringer om dit velbefindende.
Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe vi har brug for dem for at hjælpe os med at levere en service til dig, eller indtil du fortæller os, at du ikke længere ønsker, at vi opbevarer dine personlige data i overensstemmelse med vores optegnelser, data og opbevaringspolitik.
Hvis du på noget tidspunkt mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, er forkerte, kan du anmode om at se disse oplysninger og få dem rettet eller slettet. Hvis du ønsker at indgive en klage over, hvordan vi har håndteret dine personoplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, som vil undersøge sagen.
Enkeltpersoner kan se de personlige data, vi gemmer, og en anmodning om adgang til emnet kan foretages gennem vores databeskyttelsesansvarlige.
Vores databeskyttelsesrådgiver er tilgængelig på IT@victimsupportni.org.uk.
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar eller mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med loven, kan du klage til Information Commissioner's Office (ICO).
ICO kan kontaktes på nedenstående adresse:
Information Commissioner's Office – Nordirland
3. sal
Cromac Place 14,
Belfast
BT7 2JB
Telefon: 028 9027 8757 / 0303 123 1114