El servei de defensa dels delictes d'odi (HCAS) ofereix a les víctimes de crims d'odi assistència emocional i pràctica gratuïta i confidencial i informació sobre el sistema de justícia penal. Personal format ofereix aquesta assistència a tot Irlanda del Nord.
HCAS és un "controlador" i també un "encarregat del tractament" de dades personals i està totalment compromès a garantir que totes les dades personals i dades personals sensibles es tracten de manera justa i legal i tenint en compte la confidencialitat, la dignitat i el respecte.
Només recopilem i emmagatzemem dades personals amb el vostre consentiment. Hem de recopilar i processar certs tipus de dades personals sobre els usuaris dels nostres serveis per poder operar i prestar serveis, per exemple:
Les dades personals es conserven perquè puguem contactar i avaluar els usuaris del servei per ajudar-nos:
En el cas que utilitzem els serveis de tercers proveïdors per ajudar-nos en l'execució de les nostres activitats declarades, ens assegurarem que hi hagi acords legals que regulen l'ús limitat d'aquestes dades.
També conservem dades personals del personal, voluntaris, proveïdors de serveis i altres contactes comercials professionals.
Normalment, recopilarem dades de contacte, és a dir, nom, adreça, número de telèfon i adreça de correu electrònic, però només si ens ho permets. També recopilarem qualsevol altra informació aplicable que ajudi a donar suport a les víctimes de delictes d'odi, per exemple, què us va passar i notes de les discussions que tinguem amb vosaltres.
No recopilarem cap dada personal que no necessitem per oferir-vos i supervisar el nostre servei.
Les dades personals que té HCAS no es compartiran amb cap altra agència sense el vostre consentiment, tret que ho hàgim de fer per llei o tinguem preocupacions justificades sobre el vostre benestar.
Només conservarem les vostres dades personals mentre les necessitem per ajudar-nos a oferir-vos un servei o fins que ens digueu que ja no voleu que conservem les vostres dades personals d'acord amb la nostra Política de registres, dades i retenció.
Si en algun moment creieu que la informació que processem sobre vostè és incorrecta, podeu sol·licitar veure aquesta informació i fer-la corregir o eliminar. Si voleu presentar una queixa sobre com hem tractat les vostres dades personals, podeu contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades que investigarà l'assumpte.
Les persones poden veure les dades personals que emmagatzemem i es pot fer una sol·licitud d'accés de subjectes a través del nostre Delegat de Protecció de Dades.
El nostre delegat de protecció de dades està disponible a IT@victimsupportni.org.uk.
Si no està satisfet amb la nostra resposta o creu que estem tractant les seves dades personals no d'acord amb la llei, pot reclamar a l'Oficina del Comissionat d'Informació (ICO).
Es pot contactar amb l'ICO a l'adreça següent:
Oficina del Comissari d'Informació - Irlanda del Nord
3r Pis
14 Cromac Place,
Belfast
BT7 2JB
Telèfon: 028 9027 8757 / 0303 123 1114